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Documentación · Módulos adicionales
Canal Android bajo tu marca
Relaciona la app con el portal y las capacidades de tu implementación.
Para qué sirve.
Android presenta el recorrido del cliente bajo la marca acordada. Sus funciones se revisan junto con el portal y los servicios conectados.
Dónde está y quién puede usarlo.
- Ubicación
- Aplicación Android y distribución acordadas para tu implementación.
- Para quién
- Propietario y equipo que prepara el canal; usuarios finales de la app.
- Disponibilidad
- La app estándar está incluida en Full y se ofrece como add-on para Básico y Negocio. Publicación y servicios externos se revisan por separado.
Configuración y uso.
Revisa identidad, mercados y recorridos de la app.
Confirma cuentas y proceso de distribución con el equipo.
Valida acceso, cotización y solicitudes habilitadas antes de presentar el canal.
Opciones y datos que verás.
- Identidad
- Marca y presentación acordadas.
- Recorrido del cliente
- Portal y solicitudes que estén habilitados.
- Distribución
- Canal y requisitos definidos para la entrega.
- Una imagen de demo no acredita publicación en una tienda ni disponibilidad de una app para una marca concreta.
Situación ilustrativa
Ejemplo de uso.
La marca incorpora Android para consultar y solicitar atención.
Se valida el contexto de marca y sede; la app no habilita funciones ajenas al alcance.
Continúa con la función o el recorrido.
- Acceso al portal de clientes
Distingue la cuenta del cliente, sus solicitudes y el acceso del personal.
- Add-ons: requisitos y habilitación
Conoce qué añade un módulo y qué preparar para utilizarlo.