Elige el control que tu operación necesita.

Tu empresa adquiere una licencia perpetua de uso de tucasadecambio.com para el plan contratado. Incluye configuración, instalación y el primer año de soporte y actualizaciones compatibles. Las funcionalidades exactas se detallan en la propuesta.

Básico está pensado para una primera presencia digital. Negocio incorpora clientes, CRM, pre-operaciones y varias sedes. Full amplía la operación a distintos mercados y una administración regional. Podemos recomendarte un plan según tus sedes, países y procesos.

No hay mensualidad obligatoria por la licencia de software. Desde el segundo año, la continuidad es opcional; si no la contratas, conservas la última versión instalada. Hosting, dominio y servicios externos se pagan aparte.

Sí, atendemos solicitudes conforme al marco colombiano aplicable. El retracto, cuando procede, se ejerce dentro de cinco días hábiles. El reintegro por retracto tiene un máximo de quince días calendario desde el ejercicio del derecho y el cumplimiento de los requisitos legales. Las garantías y el incumplimiento tienen sus propias reglas.

Aceptamos únicamente pagos en criptoactivos para contratar el software y los servicios del producto. El activo aceptado, la red, el importe y el flujo oficial se confirman antes de realizar el pago. Los precios publicados se expresan en USDC; no habilitan por sí solos pagos en cualquier token o red.

El tiempo depende del plan, modelo visual, contenido, infraestructura, módulos e integraciones contratadas. El cronograma se define en la propuesta después de revisar el alcance.

Tu empresa contrata y paga directamente el dominio, hosting o VPS, y servicios como APIs, KYC y mensajería. Podemos ayudarte a elegir y configurar la infraestructura según el alcance contratado; si ya tienes un servidor compatible, podemos validarlo para la instalación.

Sí, siempre que el hosting o VPS cumpla los requisitos técnicos de la implementación. Podemos revisar la infraestructura existente antes de instalar la plataforma.

Sí. Puedes elegir entre los modelos visuales disponibles para tu plan. Si quieres uno que no está incluido o un diseño exclusivo, se cotiza como adicional.

Sí. Si el nuevo modelo no está incluido en tu plan o requiere cambios estructurales, se cotiza el upgrade correspondiente. También podemos desarrollar una experiencia visual exclusiva como trabajo adicional.

Sí. Puedes añadir módulos, integraciones, países o desarrollos personalizados más adelante. Cada ampliación se define y cotiza según su alcance.

La mayoría de los add-ons técnicos se contratan mediante un único pago. Los consumos, licencias o suscripciones de proveedores externos se pagan por separado. Los servicios gestionados utilizan un modelo recurrente independiente.

No. La licencia de uso no incluye repositorios ni propiedad intelectual. Si necesitas administrar internamente el código del alcance contratado, puedes cotizar por separado una licencia no exclusiva.

Tu licencia perpetua sigue vigente y puedes continuar utilizando la última versión instalada. Sin Continuidad activa dejas de recibir soporte, mantenimiento de compatibilidad y nuevas actualizaciones.

No. Continuidad mantiene la implementación de Tucasadecambio.com. Source Care está destinado a clientes con código fuente que desean soporte sobre el repositorio y versiones compatibles.

No. Intelligence es un servicio gestionado independiente que se contrata adicionalmente sobre implementaciones compatibles.

White Label se adquiere con una licencia de software. Intelligence requiere operación continua de infraestructura, modelos, integraciones, canales, automatizaciones y soporte según la capacidad contratada.

No. Cancelar Intelligence no extingue la licencia perpetua de White Label previamente adquirida.

No. Tucasadecambio.com proporciona herramientas tecnológicas. Los requisitos legales, regulatorios, KYC/AML, documentos, tasas y procedimientos deben ser definidos y validados por el cliente y sus asesores especializados.

Tucasadecambio.com provee la plataforma tecnológica. La operación cambiaria, sus decisiones, controles y responsabilidades corresponden a la casa de cambio que utiliza la implementación.